Privacy & Cookie

Dit privacy beleid beschrijft hoe uw persoonlijke gegevens verzameld, gebruikt en verwerkt worden wanneer u onze website bezoekt of een aankoop doet via www.belle-a-carolien.be (de website).

Verantwoordelijke voor de persoonlijke informatie die wij verzamelen:
Schoonheidsinstituut Belle à Carolien
Carolien Maes
Ondernemingsnummer: BE0873 150 745
Wanneer u onze webshop bezoekt, verzamelen wij automatisch bepaalde gegevens over u. Deze gegevens hebben wij nodig voor de verwerking van uw bestellingen. Deze gegevens worden gebruikt voor het verzenden van uw bestellingen, retourneren en u op de hoogte te houden van uw bestelling.
Volgende gegevens worden van u bijgehouden:
• Naam
• E-mailadres
• Adres gegevens
• Betaalgegevens
• Telefoonnummer
• IP-adres
We bewaren deze gegevens onder de norm van ‘order informatie’.

Wanneer we spreken over ‘persoonlijke informatie’ in dit privacy beleid, bedoelen we hiermee zowel order informatie alsook apparaat informatie.

Hoe gebruiken wij uw persoonlijke informatie?
We gebruiken de order informatie die we verzamelen enkel en alleen voor het verwerken van de bestellingen die u plaatst via onze webshop (inclusief verwerking van uw betalingsgegevens, verwerking voor verzending, en bezorgen van order bevestigingen)
Aanvullend, we gebruiken deze order informatie voor:
• Communicatie met u;
• Bescherming van onze orders voor potentiële gevaren of fraude;
• Het verwerken van uw voorkeuren zodat wij u kunnen verder helpen met informatie, gerelateerde producten of diensten.
We gebruiken de apparaat gegevens die we verzamelen om ons te beschermen tegen eventueel gevaar en fraude (specifiek, uw IP-adres), en algemeen om onze website te optimaliseren.

Het delen van uw persoonlijke informatie
We delen uw persoonlijke informatie met derden enkel om ons te helpen uw persoonlijke gegevens te gebruiken, zoals hierboven beschreven. Als voorbeeld, we gebruiken Whoocommerce als ondersteuning van onze online winkel. We maken ook gebruik van het betalingssysteem van Mollie , hierbij worden uw betaling gegevens verwerkt. Belle à Carolien zorgt voor de bescherming van jouw privacy en persoonsgegevens, en zal jouw gegevens enkel gebruiken of aanwenden in overeenstemming met de wettelijke voorschriften. We gebruiken jouw persoonsgegevens enkel voor de uitvoering van de overeenkomst.

Uw rechten
Als u een Europese inwoner bent, hebt u het recht om uw persoonlijke gegevens in te kijken en te vragen om uw persoonlijke gegevens te veranderen , te updaten of te verwijderen . Als u graag gebruikt maakt van dit recht, neem dan alstublieft contact op met ons via de contactgegevens onderaan de pagina.

Bewaren van persoonsgegevens
Wanneer u een bestelling plaatst via onze webwinkel, houden wij uw order informatie bij zolang dit nodig is of tot wanneer u vraagt om deze te verwijderen.

Veranderingen
We kunnen ons privacy beleid van tijd tot tijd veranderen, bijvoorbeeld, verandering in onze diensten, regelgevende veranderingen of wettelijke veranderingen.

Contacteer ons
Voor meer informatie over ons privacy beleid, als u vragen hebt, of wanneer u een klacht wil maken, kan u ons contacteren via volgende kanalen:
Email: belleacarolien@gmail.com
Via post:
Schoonheidsinstituut Belle à Carolien
Merelbos 4, 2260 Westerlo